На вопросы жителей отвечает заместитель директора
ГУ города Москвы «Инженерная служба района Бирюлево Западное»
Ирина Геннадьевна ГРОХОТОВА

— Что включает в себя услуга «содержание и ремонт жилых помещений»? Т.В. Семенович
— Плата за содержание и ремонт жилых помещений предусматривает оплату услуг и работ по:
• управлению многоквартирным домом;
• организации и выполнению работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, придомовой территории;
• вывозу мусора и обезвреживанию твердых бытовых отходов.
Кроме того, услуги по содержанию и ремонту жилья включают:
• содержание общего имущества жилого дома, в том числе подвала, чердака, подъезда и крыши;
• техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств, в том числе лифтов и приборов учета, а также технических помещений жилого дома;
• содержание придомовой территории; текущий ремонт общего имущества жилого дома, общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений жилого дома, объектов придомовой территории.

— Почему мы платим за отопление и в летний период, вместо того чтобы оплачивать эту услугу только в отопительный сезон? И.П. Казаркин
— На основании постановления Правительства Москвы от 26 декабря 2000 г. № 1099 «О состоянии расчетов за теплоснабжение и водоотведение в жилищном фонде г. Москвы и мерах по их совершенствованию», согласно пункту 2.4 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» «в целях исключения значительного увеличения финансовой нагрузки на жителей города непосредственно в отопительный период и удобства производимых расчетов плата за услуги отопления вносится равномерно в течение года с учетом распределения на 12 месяцев. При этом расчеты за услуги отопления производятся ежемесячно».
В связи с этим граждане должны ежемесячно оплачивать предоставляемую услугу «отопление» по установленным ценам.

— Я на лето уезжаю из квартиры. По каким позициям должен производиться перерасчет за период временного отсутствия и на основании каких документов. В Инженерной службе говорят, что за воду мне перерасчет не положен, так как я установила индивидуальный прибор учета. Почему раньше перерасчет был положен, а сейчас его отказываются производить? И.И. Зиновьева
— Частью 11 статьи 155 ЖК РФ и Законом города Москвы от 11 марта 1998 г. № 6 «Основы жилищной политики города Москвы» (в редакции от 16 февраля 2005 г.; с изменениями от 14 июня 2006 г.) установлено, что при временном отсутствии граждан существует возможность проведения перерасчета за некоторые коммунальные услуги при отсутствии установленных приборов учета этих коммунальных услуг. Перерасчет платы этих коммунальных услуг за период временного отсутствия в занимаемом помещении начиная с 9 июня 2006 г. регулируется «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307. Согласно пункту 54 Правил при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более пяти полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение и газоснабжение, при этом авансового освобождения от платежей за вышеназванные услуги не предусмотрено. В связи с тем что вы установили квартирный прибор учета воды, перерасчет за временное отсутствие может быть произведен в Инженерной службе только по услуге «газ».

— Летом я отдыхала у сестры в Крыму. На основании каких документов производится перерасчет за временное отсутствие? Н.М. Говоркова
— Согласно пункту 56 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц по месту постоянного жительства. Документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя услуг, могут быть:
• копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
• справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
• проездные билеты, оформленные на имя потребителя услуг или их ксерокопии (заверенные);
• счета за проживание в гостинице, общежитии (или их заверенные ксерокопии);
• справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;
• справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал.